Corso di formazione per Auditor/Lead Auditor di Sistemi di Gestione per la Qualità

3 giorni, per una durata complessiva di 24 ore

800€ + IVA (se dovuta) 

Prerequisiti: 

Aver frequentato con successo un corso di almeno 16 ore sulla metodologia di audit secondo ISO 19011:2018 e ISO/IEC 17021-1:2015, oppure un corso per Auditor di terza parte di almeno 40 ore. 
Conoscenza approfondita della norma ISO 9001:2015 e dei principali documenti applicabili ai SGQ (ISO 9000, ISO 9004, serie ISO 10000, RT ACCREDIA). 

Obiettivo del corso è fornire conoscenze e strumenti per permettere la programmazione, la pianificazione, l’esecuzione, la rapportazione e la gestione del follow-up di audit di terza parte di un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015. Attraverso presentazioni teoriche e approfondimenti pratici, i partecipanti comprenderanno gli elementi costitutivi di un Sistema di Gestione per la Qualità alla luce della nuova edizione 2015. 

Il corso è qualificato da AICQ SICEV ed è valido per l’aggiornamento della certificazione degli Auditor/Lead Auditor. Il corso è quindi propedeutico per la successiva iscrizione al Registro Auditor/Lead Auditor Sistemi di Gestione per la Qualità. 

Cosa imparerai:

- Saper interpretare correttamente i requisiti applicabili e quelli non applicabili della norma UNI EN ISO 9001:2015 nel contesto dell’audit di terza parte; 
- Utilizzare le metodologie per una corretta ed efficace pianificazione ed attuazione degli audit del SGQ secondo l’approccio per processi e conformemente ai requisiti delle norme ISO/IEC 17021-1:2015 e ISO/IEC TS 17021-3:2013; 
- Conoscere i metodi per ricercare le evidenze dell’audit necessarie per valutare il grado di conformità di un SGQ alla norma UNI EN ISO 9001:2015; 
- Saper comunicare efficacemente durante le interviste e attraverso i resoconti scritti dell’audit e presentare i risultati complessivi dell’audit. 

Il corso è di tipo teorico-pratico, con esercitazioni mirate all’apprendimento della buona pratica di audit dei Sistemi di Gestione Qualità. 

1. Generalita': 

- La normativa applicabile agli audit di terza parte del SGQ e le competenze dell’Auditor di SGQ; 
- I settori IAF di accreditamento e la certificazione del SGQ; 
- I termini e le definizioni della qualita'. 

2. L’interpretazione dei requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015 per l’Auditor/Lead Auditor: 

- I sette principi della qualita'; 
- Il contesto di riferimento e le parti interessate. 
- Il SGQ: campo di applicazione, processi e loro interazioni; 
- L’applicabilita' dei requisiti; 
- La determinazione dei rischi e delle opportunita'; 
- La valutazione della conformita' delle informazioni documentate. 

3. Il processo di audit di terza parte: ISO/IEC 17021-1:2015 e ISO/IEC TS 17021-3:2013; 
4. Il PDCA e il processo di audit; 
5. La preparazione dell’audit; 
6. L’attivita' di audit; 
7. L’attivita' di follow up; 
8. Le competenze dell’Auditor di SGQ; 
9. La certificazione delle competenze dell’auditor: 
10. accesso al registro AICQ SICEV; 

Il corso include sessioni di lavoro di gruppo ed esercitazioni pratiche. I lavori analizzati in aula saranno valutati con un punteggio (continuous assessment), che sarà determinante per l'ammissione alla prova d'esame scritta prevista alla fine del corso. 

- Chi desidera operare come Auditor di terza parte per conto di un Organismo di Certificazione; 
- Consulenti che vogliono acquisire o accrescere le competenze necessarie per svolgere in modo professionale gli audit dei SGQ; 
- Personale dei vari livelli direttivi/operativi delle diverse tipologie di organizzazioni private/pubbliche. 

I partecipanti riceveranno un attestato di frequenza del corso. Coloro che supereranno il test finale di valutazione dell'apprendimento riceveranno un attestato di superamento.