Certificazione UNI 11871:2022: il sistema di gestione dei rischi connessi all’esercizio della professione

Come creare e proteggere il valore di Studi professionali di Avvocati e Dottori Commercialisti

UNI 11871Il servizio di certificazione UNI 11871:2022 individua principi e criteri per la gestione organizzata di studi professionali di avvocati e/o dottori commercialisti, con riferimento alla gestione dei rischi connessi all'esercizio di tali professioni e con l’obiettivo di creare e proteggerne il valore.

Il servizio si rivolge a tutti gli studi professionali nel settore dell’assistenza legale e/o della consulenza tributaria e contabile, che desiderano diffondere una cultura del rischio positiva, ossia promuovere valori e principi volti a stimolare comportamenti orientati alla gestione del rischio per riuscire a focalizzare l’attenzione di ogni individuo sugli obiettivi prestabiliti. 

L’introduzione di tale norma è un punto di partenza per un percorso di miglioramento e modernizzazione di queste professioni. Infatti, la norma non si limita alla qualità dell’organizzazione e alle modalità con cui vengono esercitati i servizi, ma tratta tematiche più estese: inclusività nell’organizzazione e nei rapporti interni allo studio, tutela dei praticanti, relazione con i clienti, sostenibilità sociale e ambientale, tutela della vita familiare e tutela della salute.

I vantaggi della certificazione sono i seguenti:  

Iter di certificazione 

La certificazione secondo la UNI 11871:2022 dell’organizzazione avviene attraverso il seguente iter:  

Il certificato rilasciato avrà validità pari a 3 anni, durante i quali l’organizzazione sarà sottoposta ad audit di sorveglianza annuale a 12 e 24 mesi. 

Perché scegliere RINA?  

RINA è accreditata da ACCREDIA, ANAB e INMETRO per il rilascio di certificati di conformità sui principali Sistemi di Gestione, per vari settori merceologici e per gli schemi di certificazione a essi collegati. Abbiamo collaborato allo sviluppo della certificazione per gli studi professionali di avvocati e dottori commercialisti in partnership con ASLA (Associazione Italiana degli Studi Legali Associati) fin dalla nascita dell’esigenza. Inoltre, RINA è Organismo di Certificazione accreditato UNI PdR 33:2017, la Prassi di Riferimento che è stata sostituita dalla UNI 11871:2022. 

Si tratta del principio organizzativo di base: la definizione, la gestione e la misurazione dei processi implica il continuo orientamento al raggiungimento dei risultati del singolo processo ed alla fine dell’operatività generale dello studio; il modello è quello del ciclo di Deming PDCA (Plan-Do-Check-Act). 
La UNI 11871 è uno standard predisposto esclusivamente per gli studi professionali, quindi risulta essere più incentrato nelle tematiche, rischi e responsabilità degli studi professionali di avvocati e dottori commercialisti.
La norma potrà essere integrata nei sistemi di gestione già presenti all’interno dello studio, ad esempio: ISO 9001, ISO 37001, ISO 45001, UNI PdR 125, ISO 31000.

Focus normativo

ASLA (Associazione Studi Legali Associati) nel 2014 ha predisposto un documento certificabile che descriveva le “Buone Prassi di governo per uno studio legale ”, da questo Disciplinare è discesa la norma UNI PdR 33 "Studi Legali - Principi organizzativi e gestione dei rischi connessi all'esercizio della professione”, è stata pubblicata il 30 Ottobre 2017; la PdR nasce con l’obiettivo di fornire agli studi dei criteri di riferimento per una gestione organizzata, razionale e verificabile delle attività professionali.

Sulla base dell’esperienza maturata durante l’applicazione di tale prassi di riferimento, l’UNI (Ente Italiano di Normazione) sostituisce la PdR 33 con la pubblicazione della norma UNI 11871:2022.
La UNI 11871:2022 è stata elaborata dalla Commissione Tecnica UNI “Sicurezza della società e del cittadino” entrando ufficialmente in vigore il 14 settembre 2022. La certificazione 11871 fa riferimento alle normative: UNI EN ISO 9000- Sistemi di gestione per la qualità - Fondamenti e vocabolario e la UNI EN ISO 19011- Linee guida per gli audit dei sistemi di gestione per la qualità e/o di gestione ambientale. RINA è stato Ente Certificatore in ogni fase descritta.

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