SERTICA Ship Management System

SERTICA Ship Management System ottimizza le prestazioni della tua flotta

SERTICA by RINA

SERTICA è una suite completa di soluzioni digitali progettata per rivoluzionare il modo in cui le compagnie di navigazione gestiscono le loro operazioni, garantendo efficienza, automazione e prestazioni di alto livello. Installato su oltre 2000 navi in tutto il mondo, SERTICA è uno strumento fondamentale per la gestione della flotta nell'industria navale. 

SERTICA offre un sistema di manutenzione pianificata (Planned Maintenance System) facile da usare, che ti aiuta a gestire, monitorare e registrare tutte le tue attività di manutenzione, riducendo i tempi di inattività e migliorando l'efficienza. 

SERTICA consente di digitalizzare e automatizzare i tuoi processi di approvvigionamento e razionalizzare i tuoi flussi di lavoro in un sistema sviluppato per adattarsi all'industria marittima (Procurement System). Permette di scambiare dati tra la sede principale e le navi, garantire consegne corrette e tempestive dai fornitori. 

Il sistema (Safety Management System) consente inoltre di migliorare la sicurezza e la qualità in tutta l’organizzazione con una documentazione adeguata. Garantisce condizioni ottimali per le strutture e l'equipaggio, offre tracciabilità completa e soddisfa i requisiti legali e aziendali. 

In SERTICA (Crewing System), è possibile anche gestire in modo efficiente il training dell'equipaggio e la relativa emissione dei certificati nel sistema di formazione. Inoltre, include strumenti essenziali per la gestione della contabilità e degli stipendi. 

SERTICA Performance acquisisce i dati in maniera automatica dalla nave e aiuta a garantire operazioni sicure, efficienti ed ecologiche. Riduce i costi e migliora le prestazioni monitorando e analizzando i dati (i.e analisi di dry dock o degrado della carena). 

Inoltre, SERTICA LogBooks può assistere nella raccolta di dati per garantire la conformità normativa attraverso il sistema di libri ufficiali di bordo sostituendo completamente i libri di bordo cartacei, garantendo una rapportazione semplificata e sicura. 

È possibile migliorare ulteriormente l'efficienza operativa e la conformità con il sistema di reporting della nave. Il Vessel Reporting System copre tutte le esigenze di reportistica, come i noon report, nonché i report standard per EU MRV, IMO DCS, CII e Performance. 

SERTICA Fleet integra perfettamente i KPI da diversi sistemi e per poi visualizzarli in maniera unificata. Questo sistema offre una visione complessiva offrendo supporto nel prendere decisioni e migliorare le prestazioni operative. 

In sintesi, SERTICA consente di allocare in modo preciso le risorse dove sono necessarie, selezionando solo i sistemi rilevanti per le operazioni della flotta.  

 

Le compagnie di navigazione che utilizzano SERTICA condividono un obiettivo comune: raggiungere prestazioni e qualità di alto livello nella gestione delle navi, indipendentemente dalle dimensioni dell'organizzazione o dalla scala delle navi e della flotta. 

Soddisfiamo sia i requisiti di operatori con una singola nave che di aziende di navigazione più grandi che gestiscono navi in tutto il mondo da uffici e filiali multiple. Tuttavia, per avere successo con SERTICA, è necessario impegnarsi per la qualità elevata e la documentazione. Inoltre, è fondamentale allocare la giusta quantità di risorse. 

Inizialmente, SERTICA viene offerto come prodotto standard, con l'opzione per i clienti di acquistare moduli aggiuntivi per personalizzarlo secondo le loro esigenze specifiche. 

Per noi il feedback dei clienti è molto importante. Perciò, per garantire che le voci dei nostri utenti siano ascoltate e che le loro esigenze siano soddisfatte, conduciamo regolarmente sondaggi, noti come "Customer Voice", dove i clienti hanno l'opportunità di partecipare e votare per le funzionalità che vorrebbero vedere incorporate nella prossima versione di SERTICA. Questo approccio collaborativo garantisce che SERTICA si evolva per soddisfare le esigenze specifiche e le preferenze dei nostri preziosi utenti. 

Se hai problemi o domande, puoi contattare il nostro team di supporto.

I problemi sono gestiti immediatamente da esperti software, che conoscono le soluzioni e possono offrirtie la migliore assistenza.

Consulenza, corsi di formazione e supporto quotidiano sono offerti ai clienti da parte delle persone che hanno sviluppato il sistema.

 

Sì. SERTICA include un portale web per i fornitori chiamato SERTICA Connect. Questa piattaforma semplifica lo scambio di dati tecnici e commerciali con entità esterne, rendendo la collaborazione più efficiente e diretta. 

Perchè scegliere SERTICA?

Nel complesso mondo della Fleet Ship Management, l'industria marittima gestisce numerosi sistemi e processi complessi. Questo approccio multi-sistema richiede tempo e aumenta il rischio di errore. È qui che entra in gioco SERTICA: forniamo un sistema completo che soddisfa tutte le tue esigenze. 

SERTICA non è solo software; è una soluzione olistica arricchita dalla garanzia di una consulenza continua da parte di esperti del settore. Crediamo nella collaborazione e nella partnership perché sappiamo che il giusto supporto può fare la differenza. 

Configuriamo ogni soluzione per allinearci perfettamente alle tue esigenze specifiche e ai tuoi KPI. Il nostro impegno si estende a fornire assistenza con l'implementazione, garantendo una transizione rapida e senza problemi. 

Offriamo un set completo di servizi, tra cui installazione IT, migrazione dati, gestione strutturata dei dati, formazione completa, orientamento continuo, gestione del successo del cliente, integrazione senza soluzione di continuità con sistemi di terze parti e, naturalmente, supporto quotidiano da parte delle persone dietro lo sviluppo del sistema. 

Con SERTICA, ottieni non solo una potente soluzione software, ma anche un partner dedicato al tuo successo. 

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