Gestione digitale della nave: una soluzione efficiente e conforme

Struttura, sicurezza e semplicità delle operazioni di manutenzione, sia a bordo che a terra

RINA SERTICA MaintenanceI tempi di inattività non pianificati e la manutenzione disorganizzata possono causare costosi ritardi e rischi di non conformità nella gestione di una .nave. Per questi motivi, abbiamo sviluppato un servizio di manutenzione digitale per garantire il pieno controllodella tua nave, aiutando l’equipaggio a svolgere i compiti pianificati con chiarezza e permettendo al personale dell’ufficio  di anticipare eventuali guasti in sede di audit.  

Vantaggi  

Migliorate la gestione della tua nave per renderla:  

- Organizzata: lascia che il tuo team segua compiti strutturati, riduca le pratiche burocratiche e si concentri su una manutenzione sicura ed efficiente.  

- Sicura: riduci i guasti e migliora l'affidabilità con una pianificazione della manutenzione programmata e basata sulle condizioni.  

- Conformità: assicurati audit senza intoppi grazie a registri di manutenzione digitali che soddisfano i requisiti di classe e normativi.  
- Intelligente: fornisci ai tuoi tecnici informazioni in tempo reale su tutta la flotta per migliorare la pianificazione e il processo decisionale.  

- Informata: migliora la collaborazione tra nave e terraferma grazie a comunicazioni centralizzate e documentazione condivisa.  

Le nostre competenze digitali  

Grazie a decenni di esperienza marittima, combinata con una solida tecnologia e una profonda conoscenza operativa, abbiamo sviluppato SERTICA Maintenance, uno strumento SERTICA, per aiutarti a semplificare i flussi di lavoro, ridurre i costi e mantenere la conformità a tutti i livelli della tua organizzazione.  

Comprendiamo le sfide operative che devono affrontare sia il personale di bordo che quello amministrativo. Il nostro sistema è costruito per garantire scalabilità e l'aggiornamento automatico dei dati su piattaforme come SAP, Microsoft Dynamics e Oracle Financial.  

Come funziona il nostro servizio  

- Supervisione della gestione del progetto: assegniamo un project manager personale, che che tvi assisterà in ogni fase del processo, assicurandosi che le tue esigenze specifiche siano comprese e soddisfatte.  

- Formazione personalizzata: forniamo sessioni di formazione su misura per il tuo personale fin dall'inizio.  

- Conversione dei dati senza soluzione di continuità: ci occupiamo della conversione sicura  dei tuoi dati esistenti in SERTICA, assicurandoci che nulla vada perso e che tutto funzioni come dovrebbe fin dal primo giorno.  

- Assistenza continua: il nostro supporto continua per tutto il percorso di SERTICA.  

Contattaci per saperne di più  

Domande frequenti   

Le compagnie di navigazione che utilizzano SERTICA condividono un obiettivo comune: raggiungere prestazioni e qualità di alto livello nella gestione delle navi, indipendentemente dalle dimensioni dell'organizzazione o dalla scala delle navi e della flotta. 

Soddisfiamo sia i requisiti di operatori con una singola nave che di aziende di navigazione più grandi che gestiscono navi in tutto il mondo da uffici e filiali multiple. Tuttavia, per avere successo con SERTICA, è necessario impegnarsi per la qualità elevata e la documentazione. Inoltre, è fondamentale allocare la giusta quantità di risorse. 

Inizialmente, SERTICA viene offerto come prodotto standard, con l'opzione per i clienti di acquistare moduli aggiuntivi per personalizzarlo secondo le loro esigenze specifiche. 

Per noi il feedback dei clienti è molto importante. Perciò, per garantire che le voci dei nostri utenti siano ascoltate e che le loro esigenze siano soddisfatte, conduciamo regolarmente sondaggi, noti come "Customer Voice", dove i clienti hanno l'opportunità di partecipare e votare per le funzionalità che vorrebbero vedere incorporate nella prossima versione di SERTICA. Questo approccio collaborativo garantisce che SERTICA si evolva per soddisfare le esigenze specifiche e le preferenze dei nostri preziosi utenti. 

Se hai problemi o domande, puoi contattare il nostro team di supporto.

I problemi sono gestiti immediatamente da esperti software, che conoscono le soluzioni e possono offrirtie la migliore assistenza.

Consulenza, corsi di formazione e supporto quotidiano sono offerti ai clienti da parte delle persone che hanno sviluppato il sistema.

 

Sì. SERTICA include un portale web per i fornitori chiamato SERTICA Connect. Questa piattaforma semplifica lo scambio di dati tecnici e commerciali con entità esterne, rendendo la collaborazione più efficiente e diretta. 

Ogni attività di manutenzione viene documentata, registrata con data e ora e resa tracciabile, facilitando la dimostrazione della conformità alle norme delle società di classificazione e degli Stati di bandiera, nonché alle normative interne.  

SERTICA è flessibile. È possibile aggiornare gli intervalli di lavoro, aggiungere nuovi componenti o modificare le procedure in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti operativi o nuove normative.  

Sì. Avrai accesso continuo al nostro team di supporto e al nostro project manager personale per tutto il percorso di SERTICA, prima, durante e molto tempo dopo l'implementazione.  

SERTICA Team


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