Come ottenere la certificazione di Travel Security Manager secondo la norma UNI PdR 124
La prassi di riferimento UNI/PdR 124:2022 “Attività professionali non regolamentate – Figure professionali operanti nell’ambito della travel security – Requisiti di conoscenza, abilità, autonomia e responsabilità”, definisce i requisiti di conoscenza, abilità e competenza del Travel Security Manager, figura professionale operante nell'ambito della sicurezza dei viaggi che si occupa della gestione operativa della sicurezza e della salute delle persone che viaggiano per conto dell'organizzazione.
La Legge (D.Lgs 81/08 e 231/01), infatti, impone al Datore di Lavoro la tutela del proprio personale, sia in sede che fuori sede. Dotarsi di un Travel Security Manager certificato aiuterà a:
Operiamo in regime di accreditamento ACCREDIA secondo la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17024. Mettiamo a disposizione le nostre sedi su tutto il territorio italiano, oltre a commissari qualificati per lo svolgimento delle prove di esame.
In caso di esito positivo, verrà riconosciuta la qualifica di Travel Security Manager con il rilascio di un certificato della durata di 3 anni, subordinato alla verifica del mantenimento dei requisiti in occasione di sorveglianze documentali annuali.
L’esame è composto da:
1. Prova scritta di 20 domande in lingua inglese a risposta chiusa, tempo massimo a disposizione di 30 minuti;
2. Prova scritta per valutare abilità, competenze e capacità personali durante l’organizzazione e gestione di una trasferta all’estero con situazione di criticità (max 120 minuti);
3. Prova orale in forma individuale durante il quale il candidato relazionerà sugli errori individuali commessi nelle prove scritte, permettendo alla commissione di approfondire ragionamenti e metodologie impiegate e valutare il livello di soft skills.
L’esame si considera superato se il candidato raggiungerà un punteggio complessivo di almeno 80/100.
Per rinnovare la certificazione Travel Security Manager, è necessario inviare una richiesta almeno due mesi prima della scadenza del certificato, allegando un'autodichiarazione che attesti:
- l’aggiornamento professionale continuo (ad esempio la partecipazione ad interventi formativi in corsi e/o seminari inerenti al settore, attività di docenza attinenti alla materia, pubblicazione di articoli o testi, partecipazione a tavoli tecnici);
- l’assenza o la corretta gestione di reclami relativi all’attività certificata e l’assenza o la corretta gestione di contenziosi legali in corso relativi all’attività certificata.
Dopo aver superato le verifiche documentali, la persona dovrà sostenere una prova scritta di 20 domande in lingua inglese a risposta chiusa. Se la valutazione sarà positiva, RINA rilascerà un nuovo certificato valido per altri 3 anni.
Il dovere di diligenza, noto anche come duty of care, rappresenta l'obbligo del datore di lavoro di garantire la sicurezza e il benessere dei dipendenti, sia dal punto di vista fisico che mentale, in qualsiasi situazione, compresi gli spostamenti o i viaggi di lavoro.
La certificazione delle competenze della figura professionale del Travel Security Manager riferisce alla Prassi UNI/PdR 124:2022 pubblicata il 27 gennaio 2022 e aggiornata il 12 settembre 2023. La Prassi definisce i requisiti relativi a tutte le figure operanti nell’ambito della travel security, quali il Travel Security Officer, il Travel Security Manager e il Travel Security Analyst.
Al Travel Security Manager sono assegnati i compiti definiti al punto 5.3 della Prassi per assolvere i quali è necessario il possesso di conoscenze, abilità, livello di autonomia e responsabilità specificate nel prospetto 2 del suddetto documento, al fine di identificarne chiaramente il livello di autonomia e responsabilità in coerenza con il Quadro Nazionale delle Qualificazioni (QNQ).
