Il regolamento generale di RINA per la Certificazione del Miglior Sistema di Gestione delle aziende che possiedono o gestiscono navi da passeggeri definisce un sistema di certificazione nuovo e innovativo per riconoscere integralmente il sistema di gestione aziendale.
Un sistema globale di gestione amplifica il vantaggio di ogni singolo sistema di gestione e incoraggia l'inclusione di aree non ancora considerate.
Le regole non sono prescrittive e riguardano le seguenti aree:
Lo schema si estende al personale a bordo e a terra, e vengono definiti requisiti specifici per ogni area e viene assegnato un valore a ciascun requisito.
Per ottenere la certificazione, è necessario rendere effettivo almeno un requisito da 11 aree diverse.