Una gestione efficiente dei rifiuti delle navi non si limita alla raccolta e al trattamento dei rifiuti, ma mira anche a semplificare le attività quotidiane del tuo personale e a migliorare l'esperienza dei vostri clienti. La nostra piattaforma offre una soluzione digitale di facile utilizzo che semplifica le attività del tuo personale, rendendo il loro lavoro più sicuro, chiaro ed efficiente. Ai tuoi clienti offre una comunicazione trasparente, semplici opzioni self-service e una migliore esperienza complessiva.
Il nostro servizio è progettato per soddisfare i requisiti di conformità e fornire un servizio clienti di alta qualità, il tutto semplificando le operazioni e riducendo i costi.
- I tuoi dipendenti potranno svolgere le loro attività in modo più efficiente, ridurre al minimo le pratiche burocratiche e migliorare la produttività quotidiana.
- Migliora la sicurezza sul lavoro con una comunicazione chiara e in tempo reale che riduce i rischi operativi.
- Offriai tuoi clienti un facile accesso a portali self-service trasparenti che incrementano la soddisfazione e il comfort.
- Elimina le incongruenze nei dati grazie alla perfetta integrazione con i sistemi esistenti.
- Assicurati che il tuo personale adempia ai requisiti normativi grazie a strumenti di conformità integrati che riducono lo stress e gli errori.
Il nostro servizio digitale è RENOMATIC, un sistema sviluppato da RINA in stretta collaborazione con gli utenti finali, quali comuni, aziende di servizi pubblici e operatori privati della raccolta dei rifiuti, garantendo così una competenza approfondita in tutti gli aspetti della logistica dei rifiuti e dell'erogazione di servizi pubblici.
La piattaforma risponde alle esigenze reali della gestione dei rifiuti pubblici e privati, rendendo possibile l'automazione, la connettività e il processo decisionale basato sui dati lungo l'intera catena del valore.
RENOMATIC supporta la perfetta integrazione con gli strumenti di gestione della flotta, i sistemi informativi geografici (GIS), i portali di assistenza clienti e i sistemi intelligenti di tracciamento dei contenitori per un'infrastruttura di gestione dei rifiuti completamente connessa. Inoltre, raccoglie dati strutturati da ogni punto di raccolta, consentendo l'analisi delle tendenze, l'ottimizzazione dei percorsi, il monitoraggio dei KPI e il processo decisionale basato sui dati per garantire l'efficienza operativa.
- Project Manager dedicato: un project manager personale che vi guida in ogni fase del processo.
- Formazione personalizzata: sessioni di formazione su misura per il vostro personale fin dall'inizio.
- Conversione dei dati senza soluzione di continuità: conversione sicura dei dati esistenti in RENOMATIC, per garantire che nulla vada perso e che tutto funzioni come dovrebbe fin dal primo giorno.
- Assistenza continua: prima dell'avvio dell'attività e durante l'intero percorso di RENOMATIC.
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Offriamo una formazione personalizzata in base ai ruoli e all'esperienza del vostro personale. La durata e il formato della formazione vengono adattati per garantire che tutti siano a proprio agio e pronti a utilizzare il sistema. Inoltre, facilitiamo la formazione di "super-utenti", ovvero forniamo una formazione intensiva a un numero selezionato di utenti, che saranno in grado di aiutare internamente il resto del vostro personale.
Non è necessario alcun hardware specifico. RENOMATIC funziona su computer, tablet e dispositivi mobili standard comunemente utilizzati nel settore.
Assolutamente sì. La nostra soluzione mobile consente al personale sul campo di lavorare offline e di sincronizzare i dati una volta disponibile una connessione, in modo che le operazioni non si fermino mai.
