Gli audit interni sono uno strumento fondamentale per garantire l’efficacia e il miglioramento continuo di un Sistema di Gestione per la Qualità. Questo corso, rivolto a consulenti, responsabili di sistemi di gestione e figure aziendali coinvolte nelle attività di audit, fornisce le competenze operative per condurre audit interni secondo la metodologia della UNI EN ISO 19011:2018.
Attraverso un approccio pratico, i partecipanti apprenderanno come pianificare e condurre un audit interno, redigere report, gestire le non conformità e individuare azioni correttive efficaci. Il corso include esercitazioni basate su casi studio reali, simulazioni e la preparazione di strumenti operativi come piani di audit e checklist.
300€ + IVA (se dovuta)
Prerequisiti
È richiesta una conoscenza approfondita della metodologia di audit secondo la UNI EN ISO 19011:2018 e della norma ISO 9001:2015. Per l’accesso al corso è necessario aver frequentato con successo un corso propedeutico sulla metodologia di audit della durata di almeno 8 ore.
1. Applicazione pratica delle norme UNI EN ISO 19011:2018 e UNI EN ISO 9001:2015 ad un caso reale di audit interno.
2. Lettura del Case Study di un’organizzazione tipo ed esecuzione del processo di audit interno.
3. Esercitazioni:
- preparazione di un piano di audit interno;
- preparazione di una checklist secondo l'approccio per processi, il PDCA e il risk-basd thinking, da utilizzare per lo svolgimento dell’audit interno;
- redazione del rapporto di audit sulle risultanze e conclusioni dell’audit interno;
- redazione di una non conformità rilevata durante l’audit interno;
- determinazione di una azione correttiva efficace, partendo dall’analisi della causa radice della non conformità rilevata;
4. Esame scritto.