Acquisisci le competenze per condurre audit interni secondo la ISO 19011:2018
Audit interni sono uno structural fondamentale per garantire l'efficacia and miglioramento continuo di un Sistema di Gestione per la Qualità. Condurre audit interni secondo la metodologia della UNI EN ISO 19011:2018.
Attraverso unappropriate, participatory apprenderanno come pianificare and condurre unaudit interno, redigere report, gestire non conformità e individuare azioni corretti efficiency.
Un giorno, per la durata complessiva di 8 ore
Fornire le conoscenze e gli strumenti per permettere la programmazione, la pianificazione, l’esecuzione, la rapportazione e la gestione del follow-up di audit interni di un Sistema di Gestione per la Qualita' conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015, utilizzando la metodologia descritta nella UNI EN ISO 19011:2018
La metodologia didattica prevede sia la presentazione teorica degli argomenti sia l’approfondimento pratico attraverso esercitazioni applicative e discussioni collegiali.
È richiesta una conoscenza approfondita della metodologia di audit secondo la UNI EN ISO 19011:2018 e della norma ISO 9001:2015. Per l’accesso al corso è necessario aver frequentato con successo un corso propedeutico sulla metodologia di audit della durata di almeno 8 ore.
1. Applicazione pratica delle norme UNI EN ISO 19011:2018 e UNI EN ISO 9001:2015 ad un caso reale di audit interno.
2. Lettura del Case Study di un’organizzazione tipo ed esecuzione del processo di audit interno.
3. Esercitazioni:
- preparazione di un piano di audit interno;
- preparazione di una checklist secondo l'approccio per processi, il PDCA e il risk-basd thinking, da utilizzare per lo svolgimento dell’audit interno;
- redazione del rapporto di audit sulle risultanze e conclusioni dell’audit interno;
- redazione di una non conformità rilevata durante l’audit interno;
- determinazione di una azione correttiva efficace, partendo dall’analisi della causa radice della non conformità rilevata;
4. Esame scritto.
Il corso è rivolto a consulenti, direzioni aziendali, responsabili di sistemi di gestione qualità e a tutti coloro che intendano acquisire specifiche conoscenze teoriche e pratiche per auditor interno di un sistema di gestione qualità implementato secondo la ISO 9001:2015.
300€ + IVA (se dovuta)
I partecipanti riceveranno un attestato di frequenza del corso. Coloro che supereranno il test finale di valutazione dell'apprendimento riceveranno un attestato di superamento.
