I team di progetto hanno constatato l'importanza di pianificare attività di expediting insieme a quelle di ispezione. Expediting vuol dire aiutare i clienti a individuare potenziali intoppi nella catena delle forniture, e impedire a questi di causare un impatto sulle consegne e conseguenti implicazioni di costo. Un'efficace attività di expediting garantisce che tutti i prodotti siano conformi, senza difetti e che giungano laddove sono richiesti, nel momento in cui sono necessari.
Le attività di expediting vengono personalizzate in base alle esigenze del cliente, siano esse di ufficio, sul campo, o una combinazione dei due tipi. La figura dell'expediter propone e modifica la frequenza delle visite secondo accordi con il cliente finale, in base ai risultati in corso.
Deliverables
- Assicurazione che materiali e attrezzature siano consegnati in conformità alle richieste negli ordini di acquisto, in termini di descrizione, quantità, tempistica di consegna, qualità, e secondo i codici e gli standard internazionali e nazionali
- Rigorosa valutazione per verificare le competenze ed esperienza dell'Expediter
- Interfaccia con il team del produttore a tutti i livelli, e di quello dei reparti di direzione, approvvigionamento, tecnico, di ispezione e logistico del cliente. Una comunicazione puntuale e adeguata è fondamentale per garantire un'efficace attività di expediting
- Gestione delle attività di expediting come da requisiti contrattuali. La comunicazione tempestiva è della massima importanza, e noi stabiliamo termini rigorosi per garantire l'emissione del report entro 24 ore dalla visita
- Report di verifica dettagliati, facili da leggere e fattuali.
Perché RINA?
RINA dispone di un vasto team di esperti expediter, presente in tutto il mondo. Un buon servizio di expediting richiede l'opera di expediter specializzati in diverse aree. Un buon expediter:
- farà pressione, se necessario, su un fornitore o sub-fornitore per assicurare il rispetto della tempistica. Lo stesso vale per i reparti Tecnico/Logistico dei clienti, che potrebbero aver bisogno di expediting per agire entro i tempi previsti
- contesterà i ritardi
- evidenzierà tutte le questioni in sospeso o in arretrato, che riguardino tempi di consegna e problematiche tecniche/ingegneristiche/commerciali
- proporrà e intraprenderà azioni/offrirà soluzioni per recuperare o impedire ritardi
- agirà sempre in modo professionale, fornendo un servizio del più alto livello e un report puntuale.
