SERTICA Shipping ERP

SERTICA Shipping ERP otimiza o desempenho da sua frota

SERTICA by RINA

SERTICA é um conjunto abrangente de soluções digitais projetadas para revolucionar a forma como as empresas de transporte marítimo gerenciam suas operações, garantindo eficiência simplificada, automação e desempenho de alto nível. Usado em mais de 2.000 navios em todo o mundo, o SERTICA é a chave para o gerenciamento de frotas na indústria naval.

SERTICA traz para você um Sistema de Manutenção Planejada fácil de usar que ajuda você a gerenciar, monitorar e registar todas as suas tarefas de manutenção, resultando na redução do tempo de inatividade e maior eficiência.

SERTICA permite digitalizar e automatizar seus processos de compras e agilizar seus fluxos de trabalho em um Sistema de Compras desenvolvido para se adequar à indústria marítima. Troque dados entre o escritório central e seus navios para garantir a entrega correta e oportuna de seus fornecedores.

O Sistema de Gestão de Segurança melhora a segurança e a qualidade em toda a sua organização com documentação adequada. Garante as melhores condições para suas instalações e tripulação, oferece rastreabilidade completa e atende aos requisitos legais e da empresa.

No SERTICA, você também pode gerenciar a tripulação e a administração de certificados de forma eficiente usando o Crewing System. Além disso, vem com ferramentas essenciais para o gerenciamento de folha de pagamento e contas salariais.

O Ship Performance System ajuda a garantir operações seguras e ecologicamente corretas. Minimize custos e melhore o desempenho rastreando e analisando dados.

Além disso, a SERTICA pode auxiliá-lo na coleta de dados para garantir a conformidade regulatória através do Sistema de Diário Eletrônico. Você pode substituir totalmente os diários de bordo em papel, garantindo relatórios simplificados.

Você pode melhorar ainda mais a eficiência operacional e a conformidade com o Sistema de Relatórios de Embarcações. Ele cobre todas as suas necessidades de relatórios, como Noon Reports, bem como relatórios padrão para MRV da UE, DCS da IMO, CII e Perfomance.

Resumindo, o SERTICA permite alocar os seus recursos precisamente onde são necessários, selecionando apenas os sistemas relevantes para as operações da sua frota.

Companhias de navegação que usam o SERTICA compartilham de um objetivo em comum: alcançar desempenho e qualidade de alto nível no gerenciamento de navios, independentemente do tamanho da organização ou do navio e de sua frota.
Atendemos aos requisitos de um operador de um único navio e de grandes companhias marítimas que gerenciam navios em todo o mundo a partir de vários escritórios e subsidiárias. Mas para ter sucesso com o SERTICA, você deve estar comprometido com alta qualidade e documentação. Além disso, a quantidade certa de recursos que deve ser alocada.

Inicialmente o SERTICA é oferecido como um produto padrão, com opções para os clientes adquirirem módulos adicionais para se adequar as suas necessidades individuais.

O feedback do cliente é altamente valorizado em nossa abordagem. Para garantir que as vozes dos nossos usuários sejam ouvidas e que os seus requisitos sejam satisfeitos, realizamos regularmente inquéritos, conhecidos como "Voz do Cliente", onde os clientes têm a oportunidade de participar e votar em funcionalidades que gostariam de ver incorporadas na próxima versão do SERTICA. Esta abordagem colaborativa garante que o SERTICA evolua para atender às necessidades e preferências específicas dos nossos valiosos usuários.

Sim. O SERTICA inclui um portal online de fornecedores denominado SERTICA Connect. Esta plataforma simplifica a troca de dados técnicos e comerciais com entidades externas, tornando a colaboração mais eficiente e simples.

Se você tiver algum problema ou dúvida, a ajuda nunca estará a mais do que um e-mail ou um telefonema de distância. Os problemas são resolvidos imediatamente por especialistas, que conhecem a solução e podem oferecer a melhor orientação. Também oferecemos consultoria, treinamentos e suporte diário ao cliente através dos desenvolvedores do sistema. Entre em contato com nossa equipe de suporte.

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sala 1.101, Centro
Rio de Janeiro
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Por que SERTICA 

No complexo mundo atual do gerenciamento de frotas de navios, a indústria naval lida com vários sistemas e processos complexos. Essa abordagem multissistêmica  consome tempo e aumenta o risco de erros ao longo do caminho. É aqui que entra o SERTICA: fornecemos um sistema abrangente que atende a todas as suas necessidades.

Mas o SERTICA não se trata apenas de software; é uma solução holística complementada por consultoria contínua de especialistas da indústria que conhecem profundamente o setor marítimo. Acreditamos na colaboração e parceria porque sabemos que o apoio certo pode fazer toda a diferença.

Nós vamos além, adaptando cada solução para se alinhar perfeitamente às suas necessidades e KPIs específicos. Nosso compromisso se estende no auxilio com a implementação, garantindo uma transição rápida e sem complicações. 

Oferecemos um conjunto completo de serviços, incluindo instalação, migração de dados, gerenciamento estruturado de dados, treinamento abrangente, orientação contínua, gerenciamento de sucesso do cliente, integração perfeita com sistemas de terceiros e, claro, suporte diário ao cliente pelas próprias mentes por trás do desenvolvimento do sistema. Com o SERTICA, você não apenas obtém uma solução de software poderosa, mas também um parceiro dedicado e investido no seu sucesso.

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