Assistente virtuale con intelligenza artificiale per le comunicazioni satellitari

Sfida 

Il settore delle comunicazioni satellitari (Satcom) è sempre più complesso e caratterizzato da un elevato volume di dati, e richiede un supporto rapido e affidabile per la verifica tecnica e le valutazioni di fattibilità.

L'ESA ha commissionato questo progetto per valutare come l'intelligenza artificiale, in particolare i modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), possa essere sfruttata per creare un assistente virtuale (VA) su misura per le esigenze delle comunicazioni satellitari.  

La sfida da affrontare è:  

• Adattare i LLM open-source al dominio altamente specializzato delle comunicazioni satellitari.  
  
• Garantire che il VA operi efficacemente nelle interazioni reali.   
  
• Verificare la capacità del VA di supportare i flussi di lavoro operativi e le domande tecniche.   

Ciò ha richiesto un quadro di valutazione rigoroso per valutare la rilevanza, l'accuratezza e l'usabilità del VA.  

Competenze applicate

RINA ha svolto un ruolo fondamentale nel definire l'orientamento tecnico del progetto.

Il nostro contributo ha riguardato:  

• Definizione dei casi d'uso: identificazione delle principali applicazioni satellitari e delle esigenze degli utenti finali.  
• Mappatura del flusso di lavoro: strutturazione dei processi operativi per garantire una perfetta integrazione del VA.  
• Supporto all’addestramento del LLM: preparazione e valutazione della serie di domande e risposte per ottimizzare l'apprendimento e la qualità delle risposte del VA.  

La PI School ha guidato l'iniziativa nel suo complesso, coordinandosi con ESA e RINA per garantire l'allineamento strategico e l'innovazione. Il consorzio ha collaborato per realizzare un prototipo di VA in grado di comprendere e rispondere con precisione a domande specifiche relative alle comunicazioni satellitari.  

Impatto

L'obiettivo del progetto è quello di convalidare il prototipo dell'Assistente Virtuale, dimostrandone il potenziale per:  

• Semplificare il supporto alle operazioni legate alle comunicazioni satellitari.   
  
• Migliorare l'esperienza dell'utente attraverso risposte intelligenti e consapevoli del contesto.  
  
• Servire come base per i futuri strumenti di comunicazione spaziale basati sull'intelligenza artificiale.   
  

Questa iniziativa pone le basi per una più ampia adozione dell'intelligenza artificiale nel settore delle comunicazioni satellitari, con applicazioni promettenti nelle valutazioni di fattibilità a livello di sistema, nella verifica tecnica e nel supporto agli utenti in tempo reale.