Revisione del CLM per l'Esercito britannico

La sfida

In veste di Training Requirements Authority, il Training Policy Branch dell'Esercito britannico è responsabile per: analisi e articolazione delle esigenze formative, approvazione delle soluzioni di formazione, validazione esterna della formazione e garanzia della sua armonizzazione con le nuove esigenze dell'Esercito.
Di fronte alla consapevolezza che il complesso ambiente operativo futuro imporrà sforzi maggiori ai comandanti di ogni livello, il cliente ha scelto RINA per svolgere una profonda revisione della formazione al Command Leadership and Management (CLM), a partire dai principi di base.

Il nostro approccio

RINA ha adottato un approccio del tutto conforme al Defence Systems Approach to Training (DSAT), al contempo lavorando a una personalizzazione degli aspetti metodologici allo scopo di rispondere alle sfide specifiche di questo incarico:

• uno studio esplorativo avanzato, per garantire la piena comprensione del più ampio contesto all'interno dell'attuale CLM, e la sua inclusione nel progetto.
• l'impegno da parte di soldati costituenti i futuri destinatari della formazione al CLM, con 4.133 risposte ricevute al sondaggio online istituito.
• un innovativo approccio ‘Whole Life’ al documento dei requisiti, in supporto alle richieste del cliente riferite a una chiara progressione tra i ruoli.
• sviluppo di un quadro di indicatori comportamentali suddivisi per grado, come obiettivo ulteriore da includere nel manuale CLM aggiornato.
• sviluppo di obiettivi formativi (Training Objectives - TO), obiettivi abilitanti (Enabling Objectives - EO) e punti chiave di apprendimento (Key Learning Points - KLPs) per i nuovi campi di contenuti derivati dall'analisi del ruolo di comando proiettato nel futuro.
• creazione di una training pipeline progressiva, informata da metodologie dettagliate e analisi dei mezzi, attraverso un apprendimento flessibile basato sulle tecnologie, laddove opportuno.
  analisi completa delle opzioni, per offrire al cliente le informazioni dettagliate da riferire agli organi decisionali.

Conclusioni

Il nostro metodo dettagliato è riuscito a individuare i modi più efficaci ed efficienti di fornire il contenuto richiesto a un pubblico di riferimento eterogeneo. Esso ha fornito al cliente le risposte alle più importanti questioni sul CLM: definizione del target di riferimento in considerazione delle esigenze formative, determinazione dei contenuti da impartire sulla base di un'analisi delle future esigenze di ruolo, e, infine, individuazione del momento ottimale per lo svolgimento della formazione.