E’ la segnalazione di un rischio che può danneggiare clienti, le nostre persone, azionisti, il pubblico o la stessa reputazione di RINA. La segnalazione può essere resa, se lo si desidera, con assoluta garanzia dell’anonimato.
Perché tutelare il nostro lavoro, l’azienda, le nostre persone, clienti, i collaboratori e le collaboratrici è un nostro diritto ed un nostro dovere. L’obiettivo di questo strumento, già da anni adottato dal gruppo RINA, è quello di prevenire la realizzazione di non conformità, abusi o irregolarità all’interno dell’organizzazione, ma anche quello di coinvolgere tutti gli stakeholders e il pubblico, in generale, in un’attività di contrasto dell’illegalità e di comportamenti non idonei, attraverso una partecipazione attiva e responsabile.
Presunte violazioni, perpetrate da personale interno, da collaboratori e business partner, riferibili ai seguenti aspetti:
Per comunicazioni di carattere commerciale o operativo (ad es., reclami), restano validi i canali di comunicazione preesistenti.
Le segnalazioni possono essere registrate attraverso un servizio esterno ed indipendente che mette a disposizione due canali differenti:
All’inizio del report, vi sarà richiesta la società oggetto della segnalazione. Potete indifferentemente citare RINA o la ragione sociale della legal entity del Gruppo alla quale volete fare riferimento.
All’invio della segnalazione è rilasciato un ticket che permette di rientrare nel portale e monitorare lo stato di avanzamento.
La segnalazione, se la persona segnalante lo desidera, può essere completamente anonima per entrambi i canali, e sarà gestita da RINA in conformità con il processo di whistleblowing che potete leggere qui.
I numeri telefonici (per i report vocali) ed il link alla pagina di accoglienza delle segnalazioni (per i report web) sono riportati all'inizio di questa pagina.
Il servizio è offerto da Safecall, una società qualificata, indipendente ed esterna al Gruppo RINA
Il compito di gestire le segnalazioni è affidato alla funzione Corporate Internal Audit di RINA S.p.A.
RINA si impegna a tutelare da eventuali intimidazioni e ritorsioni coloro che abbiano effettuato, in buona fede, una segnalazione.
La segnalazione viene gestita in modo confidenziale e l’identità della persona segnalante, quando dichiarata da egli stesso, non viene rivelata senza il suo consenso.
Una segnalazione ben effettuata, circostanziata e dettagliata, può essere gestita senza ulteriore coinvolgimento della persona segnalante. In ogni caso le informazioni saranno trattate secondo criteri di confidenzialità.
Nel corso del processo di accertamento interno della segnalazione verrà comunque garantito ogni diritto del segnalato ed in nessun caso, verrà avviato un procedimento in assenza di concreti riscontri riguardo al contenuto della segnalazione stessa.
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