SERTICA Shipping ERP

SERTICA Shipping ERP optimiza el desempeño de su flota

SERTICA by RINA

SERTICA es un conjunto integral de soluciones digitales diseñado para revolucionar la forma en que las compañías navieras gestionan sus operaciones, garantizando eficiencia, automatización y un rendimiento de alta calidad. Con la confianza de más de 2000 embarcaciones en todo el mundo, SERTICA se erige como un pilar fundamental para la gestión de flotas en la industria naviera.

SERTICA le ofrece un Sistema de Mantenimiento Planificado de fácil uso que le ayuda a gestionar, supervisar y registrar todas sus tareas de mantenimiento, lo que resulta en una reducción del tiempo de inactividad y una mejora en la eficiencia.

SERTICA le permite digitalizar y automatizar sus procesos de adquisición y optimizar sus flujos de trabajo en un Sistema de Adquisición desarrollado para la industria marítima. Intercambie datos entre la oficina principal y sus embarcaciones para garantizar entregas correctas y oportunas por parte de sus proveedores.

El Sistema de Gestión de Seguridad mejora la seguridad y la calidad en toda su organización con una documentación adecuada. Asegura condiciones óptimas para sus instalaciones y tripulación, ofrece trazabilidad completa y cumple con los requisitos legales y empresariales.

En SERTICA, también puede gestionar eficientemente la tripulación y la administración de certificados en el Sistema de Tripulación. Además, incluye herramientas esenciales para la gestión de nóminas y cuentas salariales.

El Sistema de Desempeño de la Nave le ayuda a garantizar operaciones seguras y respetuosas con el medio ambiente. Minimice costos y mejore el rendimiento mediante el seguimiento y análisis de datos.

Además, SERTICA puede ayudarle a recopilar datos para garantizar el cumplimiento de las regulaciones a través del Sistema de Bitácora Electrónica. Puede reemplazar por completo las bitácoras en papel, asegurando informes más eficientes.

También puede mejorar aún más la eficiencia operativa y el cumplimiento con el Sistema de Informes de Embarcaciones. Cubre todas sus necesidades de informes, como los informes del mediodía, así como informes estándar para el MRV de la UE, el DCS de la IMO, el CII y el rendimiento.

En resumen, SERTICA le permite asignar sus recursos precisamente donde se necesitan seleccionando solo los sistemas relevantes para las operaciones de su flota.

 

Las compañías navieras que utilizan SERTICA comparten un objetivo común: alcanzar un rendimiento y calidad de primera categoría en la gestión de buques, sin importar el tamaño de su organización ni la envergadura de su flota y embarcaciones.

Cumplimos con los requisitos tanto de un operador de buques individuales como de las grandes compañías navieras que gestionan embarcaciones en todo el mundo desde múltiples oficinas y filiales. Sin embargo, para triunfar con SERTICA, es imperativo comprometerse con la alta calidad y la documentación adecuada. Además, es esencial asignar la cantidad correcta de recursos.

 

Inicialmente, SERTICA se ofrece como un producto estándar, con la opción para que los clientes adquieran módulos adicionales a fin de adaptarlo a sus necesidades específicas.

Valoramos en gran medida la retroalimentación de los clientes en nuestro enfoque. Para asegurar que las voces de nuestros usuarios sean escuchadas y que sus requisitos sean satisfechos, realizamos regularmente encuestas, conocidas como "Voz del Cliente", donde los clientes tienen la oportunidad de participar y votar por las características que les gustaría ver incorporadas en la próxima versión de SERTICA. Este enfoque colaborativo garantiza que SERTICA evoluciona para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de nuestros apreciados usuarios.

 

Sí, SERTICA incluye un portal de proveedores basado en la web llamado SERTICA Connect. Esta plataforma simplifica el intercambio de datos técnicos y comerciales con entidades externas, facilitando una colaboración más eficiente y directa.

Si enfrenta algún problema o tiene alguna consulta, la ayuda nunca está a más que un correo electrónico o una llamada telefónica de distancia. Los expertos en software se encargan de los problemas de inmediato, conocen la solución y pueden brindar la mejor orientación. También ofrecemos servicios de consultoría, cursos de formación y asistencia diaria al cliente por parte de quienes han desarrollado el sistema. Contacte a nuestro equipo de soporte.

¿Por qué SERTICA?

En el complejo mundo de la Gestión de Flotas Marítimas, la industria naviera se debate entre múltiples sistemas y procesos intrincados. Este enfoque multi-sistémico consume tiempo y aumenta la posibilidad de errores en el camino. Es aquí donde SERTICA entra en escena: Ofrecemos un sistema integral que satisface todas sus necesidades.

Pero SERTICA no se limita únicamente a ser un software; es una solución holística complementada por la asesoría continua de expertos de la industria que comprenden perfectamente el sector marítimo. Creemos en la colaboración y la asociación, porque sabemos que el apoyo adecuado puede marcar la diferencia.

Nos esforzamos al máximo al adaptar cada solución para que se ajuste perfectamente a sus necesidades y objetivos clave de desempeño. Nuestro compromiso se extiende a la asistencia en la implementación, garantizando una transición rápida y sin complicaciones.

Ofrecemos una gama completa de servicios, que incluyen la instalación de tecnologías de la información, migración de datos, gestión estructurada de la información, capacitación integral, orientación constante, administración del éxito del cliente, integración fluida con sistemas de terceros y, por supuesto, soporte diario al cliente por parte de las mentes detrás del desarrollo del sistema. Con SERTICA, no solo obtiene una potente solución de software, sino también un socio dedicado comprometido con su éxito.

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