Na última década, a resiliência surgiu como um conceito para melhor compreender o desempenho dos sistemas, especialmente o seu comportamento durante e após a ocorrência de perturbações, por exemplo, perigos naturais inesperados ou falhas técnicas. Do ponto de vista operacional, uma abordagem resiliente pode ser definida como a capacidade de um sistema de resistir a uma mudança prejudicial inesperada ou a um evento perturbador, reduzindo os impactos negativos iniciais, adaptando-se a eles e recuperando-se deles em tempo hábil e de maneira econômica.
A fim de enfrentar os crescentes riscos tecnológicos, ambientais, geopolíticos e econômicos, o RINA é capaz de ajudar os clientes a prevenir, detectar prontamente, responder em tempo hábil e recuperar-se de forma econômica de interrupções, como as causadas por eventos causados pelo homem, mudanças globais e catástrofes naturais, aumentando a resiliência dos seus ativos estratégicos e críticos, numa abordagem sistêmica a vários níveis (do estratégico ao operacional) e fases do ciclo de vida dos ativos (do planeamento ao projeto ou à operação e manutenção).
Abrangendo desde a concepção de soluções tecnológicas até o desenvolvimento de políticas e recomendações para o usuário, passando pela identificação de perigos, avaliação de riscos e vulnerabilidades, até a definição de estratégias de proteção de ativos, aplicamos as nossas capacidades de engenharia para apoiar empresas privadas, órgãos públicos e instituições governamentais para garantir a eficiência operacional e a continuidade dos negócios e serviços.
O serviço é entregue por meio do projeto, implementação e execução de Planos de Resiliência (PRs) cujas principais características são as seguintes.
- Personalização para os riscos, ameaças e cenários mais prováveis para o cliente
- Sintetização dos planos de emergência e continuidade de negócios do cliente
- Fornecimento de análises de sensibilidade dos processos e funções críticas ao cliente
- Incorporação de análises de vulnerabilidade e avaliações de exposição
- Fornecimento de estimativas, por meio de indicadores-chave de desempenho, das capacidades de resiliência (planejar/preparar, absorver, recuperar, adaptar) em termos de confiabilidade, robustez, redundância e desenvoltura
- Inclusão de análises, modelagem e simulações de interdependência entre ativos e infraestruturas, bem como estimativas do impacto dos efeitos em cascata
- Utilização de critérios de custo-benefício para identificar ações ideais para manter ou melhorar a resiliência
Portanto, os Planos de Resiliência (PRs) podem auxiliar o cliente a:
- Planejar com antecedência, compreendendo as implicações dos cenários mais prováveis ou futuros;
- Adaptar-se e controlar analisando os efeitos em cascata e sua propagação;
- Recuperar em tempo hábil e eficientemente a partir do nível mínimo de desempenho;
- Restaurar efetivamente a continuidade do negócio ou do serviço, combinando estratégias restaurativas e abordagens de gerenciamento de ativos.
Os principais benefícios que o cliente pode obter são:
- Aumento do desempenho e rentabilidade dos ativos;
- Redução de perdas e preservação da continuidade do negócio ou serviço;
- Redução de custos e tempo de recuperação em casos de eventos;
- Aumento da segurança e redução de falhas humanas;
- Melhoria da conscientização sobre riscos, ameaças e cenários, dando suporte ao planejamento e à tomada de decisão.
Graças a uma equipe multidisciplinar e a uma abordagem intersetorial com base em fundamentos e expertise sólidos, estabelecidos e amplamente reconhecidos, o RINA pode auxiliar os clientes na definição, desenvolvimento, aplicação e operacionalização de princípios resilientes, independentemente do tipo de risco que estejam enfrentando e do setor de aplicação. Portanto, o RINA fornece um serviço completo de assessoria técnica em resiliência com uma interface única.
Na área de engenharia de resiliência, duas áreas principais de aplicação foram identificadas como estratégicas para nós devido à evidências de mercado e a expertise da empresa: Resiliência de infraestrutura crítica (por exemplo, energia, transporte, água, saúde, finanças, infraestrutura crítica de informação e comunicação) e resiliência a desastres (por exemplo, eventos provocados pelo homem, como sabotagem, ataques intencionais e não intencionais etc. e eventos naturais, como terremotos, inundações, deslizamentos de terra, incêndios florestais, chuvas fortes, vendavais etc.).
Uma infraestrutura crítica é um ativo ou sistema essencial para a manutenção de funções sociais vitais. Danos, destruição ou interrupção em infraestruturas críticas por desastres naturais, terrorismo, atividades criminosas ou comportamento malicioso têm um impacto negativo significativo na segurança e no bem-estar das pessoas. As infraestruturas críticas são independentes e interconectadas por natureza, portanto, fornecer serviços de engenharia de resiliência significa não apenas proteger a infraestrutura específica em escopo, mas também entender e estimar os possíveis efeitos em cascata induzidos pela perda de funcionalidades de uma infraestrutura nas outras. Nessa área, o RINA oferece serviços integrados que vão da prevenção à mitigação, seguindo um ciclo de gerenciamento de riscos ao longo das várias fases do ciclo de vida útil de uma infraestrutura (desde o projeto até as operações de emergência).
Resiliência a desastres é o grau em que indivíduos, comunidades e organizações públicas e privadas são capazes de se organizar para aprender com desastres passados (perigos, choques ou tensões) para reduzir riscos futuros, protegendo planos de desenvolvimento de longo prazo em nível internacional, nacional e local. O RINA está fortalecendo suas capacidades para prevenir estrategicamente, detectar prontamente, responder fortemente e mitigar efetivamente todos os perigos com uma abordagem coerente em vários níveis (do local ao remoto) e fases (da prevenção à recuperação). Isso é oferecido em combinação com serviços personalizados para apoiar as autoridades civis no processo de tomada de decisão, bem como atividades de treinamento no planejamento de resposta a crises (por exemplo, acidentes, desastres naturais e atos de terrorismo).
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