ISO 29990: istruzione e formazione non formali

La certificazione della qualità degli enti di formazione professionale, permanente e continua (Learning Service Provider – LSP)

La norma ISO 29990 rappresenta un interessante strumento per dimostrare la qualità dei servizi erogati da parte di organizzazioni quali, ad esempio, centri di formazione pubblici o privati che si erogano formazione professionale, aziendale e intraziendale, apprendimento continuo, oppure centri di formazione interni.

Focus normativo

La norma ISO 29990 è uno standard  internazionale che stabilisce i requisiti di base per i fornitori di servizi di formazione nell’istruzione e nella formazione non formali. La norma si articola in due parti: la prima specifica per il completo processo formativo, dalla progettazione alla verifica, la seconda definisce i requisiti gestionali.
Un sistema basato sulla 29990 può essere integrato con il sistema di gestione per la qualità conforme alla ISO 9001.

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